Si pour le SEO traditionnel, Google est roi, pour le SEO local, Google Maps est la cible privilégiée. Mais ce n’est pas la seule ! Oui parce que juste sur Google, c’est pas moins de 46% des recherches qui sont locales. Mais alors, qu’est-ce que le SEO local ? Sur quelles plateformes être référencé ? Quelles sont les bonnes pratiques à suivre ? On vous explique tout dans ce guide du référencement local !
Sommaire :
Qu’est-ce que le SEO local ?
Également appelé référencement local, le SEO local, au même titre que le SEO, a pour but d’améliorer la visibilité d’une entreprise ou d’un établissement sur les moteurs de recherche. À la différence du référencement traditionnel, l’objectif du référencement local est d’apparaître en tête des recherches locales, sur une zone géographique précise.
Exemple : vous possédez plusieurs établissements dans la région parisienne, votre objectif sera d’être visible et référencé en tête des moteurs de recherche sur un maximum de plateformes pour attirer de nouveaux prospects et vous démarquer dans votre zone géographique.
Pourquoi optimiser son référencement local ?
On le sait, aujourd’hui, avant de se rendre en magasin, la très grande majorité des clients effectuent une recherche en ligne. Google et son réseau de recherche géolocalisé, Google Maps, sont les plateformes les plus utilisées pour effectuer des recherches en ligne.
Il est donc primordial :
- D’être référencé sur ces moteurs de recherche locale (d’avoir une fiche Google My Business et idéalement un site internet pour chacun de ses établissements).
- D’optimiser son référencement pour apparaître en premier !
Sans quoi vous risquez de passer à côté de nombreuses opportunités… Les utilisateurs de ces plateformes ne vous trouveront pas ou difficilement, et ils n’auront aucun retour d’expérience qui les feront vous choisir plutôt qu’un autre. Oui parce que le SEO local est lié à l’e-réputation. Les avis en ligne sont aujourd’hui très consultés par les internautes !
Sur quelles plateformes être référencé pour son SEO local ?
Google My Business
C’est la plateforme privilégiée pour son référencement local. Google My Business vous permet de créer une fiche pour votre entreprise et vos établissements et de gérer toutes vos informations et vos messages.
En créant une fiche Google My Business vous serez ainsi référencé sur Google Maps, mais aussi sur le moteur de recherche Google.
Apple Business Connect
Lancé début 2023, Apple Business Connect devient un concurrent sérieux à Google My Business.
En créant un compte et une fiche pour votre entreprise sur Apple Business Connect, vous serez référencé sur tout l’écosystème d’Apple : Apple Plans, Messages, Wallet, Siri et biens d’autres applications.
Apple Plans c’est aujourd’hui 1,2 millions d’utilisateurs actifs en France. Il est donc important pour votre entreprise de ne pas passer à côté de cette audience et d’être présent partout pour multiplier vos chances d’acquérir de nouveaux clients.
Google et autres moteurs de recherche
En plus de créer une fiche Google My Business vous devez créer un site internet pour votre entreprise et/ou une page pour chacun de vos établissements.
Google étant de loin le premier moteur de recherche, il est primordial d’améliorer votre référencement sur cette plateforme pour espérer être en tête des recherches locales pour votre entreprise, votre enseigne et ses établissements.
Comment ? On vous invite à lire notre article qui vous explique en détail comment améliorer son référencement local sur Google.
Annuaires en ligne
Il existe de nombreux annuaires en ligne sur lesquels il est intéressant d’être référencé pour son entreprise. Ils peuvent varier d’un secteur à un autre, mais les principaux qui reviennent le plus souvent dans les recherches locales sont les suivants :
TripAdvisor : Site d’avis et de recommandations de voyageurs du monde entier. Il permet aux utilisateurs de partager leurs expériences et d’évaluer les hôtels, restaurants, attractions touristiques et autres établissements.
Yelp : Plateforme d’avis en ligne qui couvre une vaste gamme d’entreprises locales, notamment les restaurants, les commerces de détail, les services professionnels et bien plus encore. Les utilisateurs peuvent y laisser des avis, attribuer des notes et partager leurs expériences, aidant ainsi les autres consommateurs à prendre des décisions éclairées lorsqu’ils recherchent des entreprises locales.
PagesJaunes : Annuaire en ligne principalement utilisé en France. Il répertorie une multitude d’entreprises et de professionnels locaux dans divers secteurs, tels que la santé, l’immobilier, la restauration, les services… Les utilisateurs peuvent rechercher des coordonnées, des horaires d’ouverture et des informations sur les entreprises afin de trouver rapidement ce dont ils ont besoin.
TheFork : Plateforme de réservation de restaurants en ligne. Elle permet de découvrir, de comparer et de réserver des tables dans un large éventail de restaurants dans différents pays. TheFork offre également des avis et des promotions spéciales pour aider les utilisateurs à choisir le meilleur restaurant en fonction de leurs préférences et de leur budget.
Les réseaux sociaux
C’est l’une des tendances actuelles, les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés comme moteur de recherche et pour effectuer des recherches locales.
Que ce soit sur Instagram, sur Facebook ou sur TikTok, il est aujourd’hui fortement recommandé de créer une page sociale sur les réseaux sociaux les plus pertinents pour son entreprise pour chacun de ses établissements.
Cela permet d’être référencé et visible partout. Et cela vous permettra d’améliorer votre notoriété en créant une communauté engagée qui parle de vous et de vos établissements.
Comment optimiser son référencement local ?
Pour apparaître en tête des recherches locales, plusieurs techniques et bonnes pratiques existent. En suivant ces recommandations, vous devriez rapidement améliorer votre SEO local et attirer plus de clients dans vos établissements !
Créez et optimisez votre fiche Google My Business (GMB) : Google My Business est un outil essentiel pour apparaître dans les résultats de recherche locaux. Revendiquez votre fiche GMB et assurez-vous que toutes les informations importantes sont correctes et à jour. Cela inclut votre nom d’entreprise, adresse, numéro de téléphone, heures d’ouverture, site web, et catégories d’activité. Ajoutez des photos de qualité pour donner une image professionnelle de votre entreprise.
Générez des avis positifs : Les avis laissés par les clients sur votre fiche GMB jouent un rôle crucial dans le classement local. Encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis positifs en leur offrant une expérience de qualité et en sollicitant leurs retours. Répondez également aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, pour montrer votre engagement envers votre clientèle.
Optez pour une approche locale dans votre contenu : Intégrez des mots-clés spécifiques à votre localité dans votre contenu, qu’il s’agisse de votre site web, de vos articles de blog ou de vos publications sur les réseaux sociaux. Cela permettra aux moteurs de recherche de mieux comprendre votre pertinence pour les recherches locales. N’oubliez pas de mentionner les noms de quartiers, de villes ou de régions dans vos textes.
Obtenez des backlinks locaux : Les liens entrants provenant de sites web locaux réputés peuvent renforcer votre positionnement dans les résultats de recherche locaux. Établissez des partenariats avec des entreprises locales, des associations ou des organisations pour obtenir des liens pertinents pointant vers votre site.
Référencez-vous sur les annuaires locaux : Inscrivez votre entreprise sur des annuaires locaux pertinents tels que PagesJaunes, Yelp ou Tripadvisor. Cela renforcera votre présence en ligne et améliorera votre visibilité auprès des utilisateurs qui cherchent une entreprise ou un commerce dans votre région.
Améliorez votre référencement sur mobile : Assurez-vous que votre site web est optimisé pour les appareils mobiles car de plus en plus de recherches locales sont effectuées sur smartphone. Un site mobile-friendly améliorera l’expérience utilisateur et augmentera vos chances d’apparaître dans les résultats de recherche locale sur les appareils mobiles.
Créez une page sur les réseaux sociaux pour chaque établissement : Soyez présent sur les réseaux sociaux, une bonne partie des recherches locales se passe maintenant sur ces plateformes. Ajoutez les adresses de vos établissements sur vos pages, ajoutez la localisation sur vos posts, utilisez des hashtags liés à votre ville, votre région… Et soyez actif ! Interagissez avec votre communauté locale, partagez du contenu et encouragez les utilisateurs à interagir avec vos publications et à parler de vous.
Si vous souhaitez améliorer le référencement de vos établissements sur Google et Google Maps, nous avons créé une checklist permettant à votre enseigne et vos points de vente de suivre étape par étape les techniques pour optimiser ses fiches d’établissement Google 👇
Les 7 principaux critères de SEO local sur Google My Business
Il existe de nombreux critères de référencement d’une fiche d’établissement Google. L’un des premiers étant que les principaux éléments de la fiche soient complétés.
À savoir : la description, le numéro de téléphone, les horaires d’ouverture et le site web.
Or, selon notre étude sur l’impact et l’utilisation de Google My Business, 52,65% des fiches sont incomplètes. Alors que c’est un critère primordial de référencement local !
Voici les 7 principaux critères de performance d’une fiche d’établissement Google :
1. Catégorie principale GBP
2. Mots-clés dans le titre de la fiche
3. Proximité de l’adresse par rapport au point de recherche (distance entre le chercheur et l’entreprise)
4. Adresse physique dans la ville de recherche
5. Suppression des listes de spam grâce à la lutte contre le spam
6. Note élevée des avis Google (4 à 5 étoiles)
7. Catégories secondaires GBP
SEO et SEA : deux leviers complémentaires
Le SEO et le SEA ont tous les deux comme objectif d’améliorer le référencement et le trafic sur une page ou un site web. À la seule différence que le SEA est payant et que les placements dans les recherches sont différents.
Ils sont donc complémentaires, car couvrir une stratégie de SEO et SEA maximise votre référencement, et vous rend visible partout ou vous pouvez l’être.
Quand vous effectuez une recherche sur Google par exemple, les annonces de référencement payant (SEA) apparaissent en premier. Puis vient les recherches organiques (SEO). Avec une bonne stratégie SEO et SEA, votre annonce sera visible en première position. Votre site apparaitra en première position organique, et la fiche de votre établissement sera visible à droite.
Si vous souhaitez aller plus loin, on vous invite à lire notre article pour améliorer son référencement local sur Google.
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