Avec un taux d’ouverture de 95%, le SMS marketing est un moyen particulièrement efficace pour dynamiser sa relation client et déclencher des visites en point de vente (E-marketing) ! De plus en plus plébiscité par les marques, le SMS peut être utilisé pour mettre en avant des nouveautés, communiquer sur des soldes ou encore des évènements à venir. Parce qu’il représente un formidable levier de marketing local, notre plateforme intègre le module Campagnes SMS qui permet aux réseaux d’enseigne de gérer simplement leurs campagnes SMS. Présentation !
Avantages du SMS marketing pour les réseaux d’enseigne
Le SMS est aujourd’hui beaucoup utilisé à des fins marketing. En 2023, ce sont plus de 13 milliards de SMS marketing ont été envoyés ! Cette hausse de 4% par rapport à l’année précédente démontre l’engouement pour ce canal de communication.
Le SMS marketing permet à la fois de la réactivité et une prise de connaissance rapide du message grâce à son format court. En moyenne, il est ouvert dans les 3 minutes suivant la réception.
Autre de ses atouts, sa facilité d’accès ! Nativement présent dans tous les mobiles, consulter un SMS ne demande ni téléchargement d’application, ni même de connexion internet. Mise en avant des nouveautés disponibles en magasin, opération promotionnelle, évènement à venir, réduction à la date anniversaire du client… les occasions ne manquent pas pour inviter vos prospects et clients à se rendre dans vos points de vente !
Tous ces avantages font du SMS marketing un levier particulièrement intéressant pour la stratégie de marketing local des réseaux d’enseigne.
Comment organiser les campagnes SMS de son réseau dans la plateforme Geolid ?
Pour vous aider à déployer une stratégie de marketing local puissance, la plateforme Geolid intègre le module Campagnes SMS. Cet outil permet aux réseaux d’enseigne de piloter en central ou de déléguer à leurs établissements l’envoi de campagnes SMS en local.
Des templates de SMS pour assurer la qualité des messages envoyés par vos points de vente
Vos points de vente ne sont pas marketeurs !
Alors pour leur faciliter la tâche et assurer la qualité des messages envoyés en local, la plateforme Geolid permet aux équipes marketing des réseaux de concevoir facilement des templates SMS. Plusieurs templates peuvent être réalisés, en avance, en prévision de vos futures campagnes marketing.
Ces modèles de messages prêts à l’emploi sont ensuite mis à disposition des établissements qui pourront les utiliser pour les campagnes SMS locales.
Des campagnes SMS personnalisées pour plus de proximité
Au même titre que les campagnes email, la personnalisation du contenu est clé pour assurer le succès de vos campagnes SMS et engager les destinataires !
Avec notre plateforme de marketing local, il devient très facile d’envoyer des SMS personnalisés en automatique ! Notre outil vient s’appuyer sur des variables dynamiques pour vous permettre de personnaliser automatiquement :
- Les propriétés des contacts (prénom, nom, genre)
- Les propriétés de l’établissement émetteur de la communication (nom de l’établissement, ville, site internet).
Un vrai gain de temps et de qualité pour vos SMS marketing.
Un outil de prévisualisation pour s’assurer du rendu du SMS
Nous ne serions que trop vous conseiller de tester votre campagne SMS avant l’envoi !
Pour ce faire, notre outil permet de prévisualiser le rendu du SMS marketing directement depuis la plateforme et d’envoyer un BAT pour évaluer la qualité de votre campagne SMS en conditions réelles. 
La planification pour anticiper vos campagnes SMS
Vous souhaitez anticiper la programmation des campagnes SMS de votre réseau ?
Avec notre outil, vous et vos établissements avez la possibilité d’envoyer vos SMS marketing immédiatement ou de planifier les envois à une date ultérieure.
Un suivi des campagnes SMS de vos établissements et de leurs statistiques
En tant que tête de réseau, vous avez besoin de suivre les actions menées par vos établissements. Depuis la plateforme, vous pouvez consulter le statut des campagnes de votre réseau (campagnes programmées, campagnes envoyées sur une période donnée) et le contenu des SMS.
Vous avez la possibilité de filtrer pour obtenir une vue globale à l’échelle de tout le réseau ou seulement sur un ou plusieurs établissements.
Vous avez également accès aux résultats de chaque campagne SMS avec :
- Le nombre de destinataires auxquels la campagne a été envoyée
- Le nombre de messages délivrés
- Le nombre de clics si votre SMS contient un lien
- Les désabonnements suite à l’envoi de la campagne
Notre outil Campagnes SMS permet de simplifier l’utilisation de ce canal de proximité pour les réseaux d’enseigne et de renforcer leurs communications locales. Conçue pour aider les réseaux à déployer des stratégies de marketing local puissantes, la plateforme Geolid centralise les outils marketing et facilite la collaboration nationale et locale. Découvrez-là au cours d’une démo avec notre équipe !
