Optimiser sa fiche Google My Business (« GMB » – aussi appelée Google Business Profile « GBP ») est l’un des éléments fondamentaux, souvent sous-estimé, de toute entreprise souhaitant tirer parti du marketing digital local. Parmi ces optimisations, le choix de catégorie Google My Business s’avère crucial. Bien choisies, elles permettent à votre entreprise de mieux apparaître dans les recherches locales, d’attirer des clients qualifiés et d’améliorer votre visibilité en ligne. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur les catégories Google My Business.
Sommaire :
- Qu’est-ce qu’une catégorie Google My Business ?
- Quels sont les types de catégories Google My Business ?
- Comment choisir vos catégories Google My Business ?
- Quelles sont les règles relatives aux catégories ?
- Combien de catégories ajouter à votre fiche Google My Business ?
- Comment ajouter ou modifier une catégorie sur votre fiche ?
Qu’est-ce qu’une catégorie Google My Business ?
Une catégorie Google My Business est une étiquette qui décrit l’activité principale de votre entreprise. Elle permet à Google de comprendre votre secteur et d’afficher votre fiche lorsqu’un utilisateur effectue une recherche liée à votre métier. Par exemple, si vous êtes propriétaire d’un restaurant italien, choisir la catégorie « Restaurant italien » aidera votre fiche à se positionner pour des recherches comme « restaurant italien près de chez moi ».
Ces catégories influencent :
- La visibilité locale : Vous apparaîtrez pour des recherches pertinentes.
- Les fonctionnalités disponibles : Certaines options, comme la prise de rendez-vous ou les menus, dépendent des catégories choisies.
Google propose plus de 4 000 catégories différentes, mais vous ne pouvez en sélectionner qu’une principale et plusieurs secondaires (9 maximum).
Quels sont les types de catégories Google My Business ?
Les catégories se divisent en deux grandes familles :
1. Catégorie principale : C’est la plus importante. Elle doit refléter l’activité principale de votre entreprise.
Exemple : Pour un garagiste, la catégorie principale sera ‘Garage automobile’
2. Catégories secondaires : Elles permettent de préciser vos services ou activités annexes.
Exemple : Un garagiste proposant aussi des services de pare-brise pourra ajouter la catégorie secondaire “Service de réparation de pare-brise”
👉 Astuce : Utilisez les catégories secondaires pour élargir votre visibilité tout en restant pertinent.
Comment choisir vos catégories Google My Business ?
Le choix des catégories est crucial pour le référencement local. Voici comment procéder :
1. Recherchez vos concurrents : Étudiez les fiches des entreprises similaires qui apparaissent bien positionnées. Cela peut vous donner des idées.
2. Soyez précis : Choisissez des catégories spécifiques à votre activité principale plutôt que des termes trop généraux.
Exemple : Préférez « Fleuriste » à « Magasin ».
3. Pensez à vos services : Si vous proposez des services complémentaires, ajoutez-les comme catégories secondaires.
⚠️ Erreur fréquente : Ne choisissez pas une catégorie qui ne correspond pas à vos services dans l’espoir d’attirer plus de clients. Google pourrait pénaliser votre fiche.
Également, certaines traductions de catégories issues de l’anglais peuvent parfois paraître étranges. Typiquement, la catégorie “entreprise d’extermination des nuisibles ” (‘exterminator” ou “Pest control” en anglais qui fait en fait référence aux services de dératisation / désinsectisation en français ou encore “courtier en prêt hypothécaire” qui fait référence au métier de courtier en prêt immobilier (de l’anglais “mortgage” traduit maladroitement par “hypothèque” en Français).
Quelles sont les règles relatives aux catégories ?
Google impose certaines règles strictes :
- Respectez la réalité : Vos catégories doivent refléter ce que votre entreprise fait réellement.
- Pas de spam : Évitez de surcharger votre fiche avec des catégories non pertinentes.
Non-respect de ces règles = risque de suspension de votre fiche !
Si vous hésitez entre plusieurs catégories principales, choisissez celle qui “représente le mieux votre cœur de métier” (la documentation Google ne donne pas toujours de conseil très précis 😉).
Combien de catégories ajouter à votre fiche Google My Business ?
Google My Business permet d’ajouter une catégorie principale et jusqu’à 9 catégories secondaires. Cependant, plus n’est pas toujours mieux.
👉 Recommandation :
- Une catégorie principale ultra-représentative.
- 3 à 5 catégories secondaires au maximum, uniquement si elles sont pertinentes.
Pourquoi ? Trop de catégories peuvent diluer la compréhension de votre activité par Google et votre audience.
Comment ajouter ou modifier une catégorie sur votre fiche ?
Modifier ou ajouter une catégorie est simple, mais attention à certaines précautions :
1. Connectez-vous à votre compte Google My Business
2. Accédez à votre fiche
3. Cliquez sur « Éditer la fiche »
4. Ouvrez la section « Catégories d’activité » (juste sous le « Nom de l’entreprise »)
5. Ajoutez ou modifiez les catégories souhaitées
⚠️ Mise en garde importante : Modifier une catégorie principale peut entraîner une revalidation de votre fiche par Google. Cela signifie que votre fiche pourrait être temporairement suspendue pour vérification. Assurez-vous d’être prêt à fournir les documents nécessaires.
Pour aller plus loin, on vous invite à télécharger notre guide Google My Business 👇
