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Animez vos réseaux sociaux. Engagez vos communautés !
Les réseaux sociaux, la 1ère activité des français sur Internet (1h45 par jour). 39% des français suivent au moins une marque sur les réseaux sociaux.
Pour vous, tête de réseau
- Harmonisez vos communications (contenus, discours et image de marque)
- Managez la publication de vos posts en central et en local
- Incitez vos établissements à être présents et actifs sur les réseaux sociaux
- Partagez vos guidelines de communication à vos franchisés
- Suivez l’activité de vos points de vente sur les réseaux sociaux et les KPIs
Bâtissez et interagissez avec une communauté engagée. Développez la notoriété de votre marque grâce aux réseaux sociaux.
Pour vous, points de vente
- Gagnez du temps
- Facilitez votre prise de parole online
- Communiquez sereinement sur les réseaux sociaux, sans impair vis à vis de la marque
- Bénéficiez des bonnes pratiques des confrères et de la marque
- Découvrez la publicité online via le boost de post avec des petits budgets
Le community management à la portée de tous !
Principales fonctionnalités
Rédigez vos posts en central et en multi-local sur vos comptes réseaux sociaux.
Diffusez votre message sur les pages de plusieurs établissements en même temps.
Créez des modèles de posts pré-rédigés et avec les bons discours et les bons visuels. Mettez-les à disposition des franchisés pour leur faire gagner du temps et sécuriser votre image de marque. Partagez vos templates, mais aussi les contenus visuels.
Anticipez et programmez vos posts à l’avance. Le meilleur moyen d’être visible sur le web, même lorsque vous êtes absent ou en plein pic d’activité.
Stockez les bons visuels pour vos franchisés (images, gif, textes, vidéos). Ils peuvent les utiliser pour leur communication locale. Protégez ainsi votre marque.
Publiez un post puis boostez-le pour toucher une plus large audience et augmenter votre couverture.
Suivez l’évolution et l’engagement de vos communautés pour votre marque et les points de vente. Consultez les indicateurs clés pour mesurer la performance de vos publications sociales organiques et sponsorisées. Analysez-les au global pour votre enseigne, par région et par point de vente, mais aussi par période et au niveau de chaque post. Détectez ainsi les posts qui engagent le plus et améliorez votre contenu en continu.
Découvrez les autres produits
Overview
Structurez l’information dans votre plateforme pour un pilotage efficace de votre enseigne et de vos établissements.
- Cartographie du réseau
- Vision centralisée des supports web de vos franchisés
- Sélections sur-mesure
Manage
Suivez de près tous les leads générés par le digital au national comme en local et leur bon traitement.
- Centralisation des leads
- Identification des parcours du prospect digital
- Analyse du contenu des appels téléphoniques
- Attribution des sources
- Connecteurs CRM et Google Analytics
Pilot
Planifiez, mesurez et pilotez les investissements médias de votre réseau.
- Diffusion de votre plan de communication aux points de vente
- Agrégation des données de tous vos prestataires
- Reporting des performances de vos actions de communication
- Centralisation et structuration des données
- Visualisation data simplifiée
Report
Arbitrez et priorisez grâce au tableau de bord et aux KPIs.
- Tableaux de bord : outil d’aide à la décision
- Bilans automatiques et réguliers
- Notifications et alertes
Presence
Multipliez les points de contacts online et harmonisez les informations établissements sur les principaux carrefours d'audience.
- Mise à jour et diffusion des informations pratiques sur plus de 28 carrefours d’audience
- Reporting de la visibilité web
Review
Gérez simplement vos avis clients et maîtrisez la e-réputation de votre enseigne.
- Centralisation des avis Google my Business et Facebook
- Notifications et alertes
- Réponse depuis la plateforme
- Modèles de réponses
- Suivi des statistiques e-réputation
Promote
Activez et suivez de près vos campagnes médias online.
- Campagnes médias digitale locales à la demande, pour vos établissements
- Suivi des résultats des campagnes
