Avis clients
22 juillet 2025 - 9 min
Gestion e-réputation : conseils, étapes et outils à mettre en place
La gestion de l’e-réputation est aujourd’hui essentielle pour les réseaux de points de vente. Elle reflète la qualité de l’expérience client au niveau local et conditionne la performance globale de l’enseigne. Mais sans méthode, une mauvaise gestion peut rapidement nuire à l’image de votre marque : avis négatifs non traités, établissements mal notés, manque de réactivité… Dans cet article, on...
