Avis clients
30 juin 2026 - 5 min
Avis Google : un tiers des clients restent sans réponse
Alors que 97% des consommateurs consultent des avis en ligne avant de choisir un point de vente, notre nouvelle étude sur près de 700 000 avis Google et 227 enseignes révèle un paradoxe : les établissements français répondent à seulement 67% des avis clients. L’étude met également en lumière un enseignement majeur : ce sont les équipes et la qualité...
