Et si mettre à jour les fiches Google de vos points de vente ne vous prenait plus autant de temps ? Et si vous pouviez modifier les horaires affichés sur Google ou sur les pages Facebook de tous vos établissements d’un coup ? C’est un rêve devenu réalité avec Geolid ! Avec notre fonctionnalité de Modification en masse, modifiez les informations de plusieurs établissements en une fois, sans avoir à voir à répéter la manipulation pour chaque établissement. On vous explique comment faciliter votre Presence Management !
Mettre à jour les informations de ses établissements, le dur labeur des têtes de réseau
Vous gérez les fiches Google de plusieurs établissements ? Vous êtes responsable de plusieurs pages locales Facebook ? Alors vous savez à quel point il peut être chronophage de mettre à jour les informations sur ces différents supports à l’échelle d’un réseau de points de vente. Et entre les jours fériés, les changements d’horaires pendant les périodes de soldes ou la saison haute par exemple, les occasions de mettre à jour vos fiches ne manquent pas !
Imaginez un client potentiel qui se présente devant un de vos établissements indiqué comme ouvert alors que celui-ci est fermé ! En plus d’être déçu, ce dernier peut être assez énervé de s’être déplacé pour rien…Alors pour éviter cela, il faut être à jour. Ce qui passe par une multitude d’actions à reproduire encore et encore, et beaucoup de clics car aucune fonctionnalité ne permet de modifier des informations massivement depuis Google Business Profile par exemple.
Alors pour vous faire gagner du temps et faciliter votre Presence Management, chez Geolid on s’est penché sur le sujet. Et cela a donné naissance à la Modification en masse.
Qu’est-ce que la Modification en masse de Geolid ?
Comme son nom l’indique, la fonctionnalité de Modification en masse permet de modifier les informations de plusieurs établissements en une fois. Elle est disponible pour les utilisateurs responsables de plusieurs points de vente et s’applique sur deux types de champs : les horaires et la description.
Les horaires et la disponibilité de vos établissements
C’est principalement pour les horaires que nous avons développé cette fonctionnalité ! Et oui, car vous êtes régulièrement amenés à les mettre à jour. C’est d’ailleurs une des raisons principales pour lesquelles vous vous rendez sur vos fiches Google, en plus de répondre à vos nouveaux avis et aux questions posées par les internautes 😉
Avec la Modification en masse, en un clic vous pouvez modifier :
- La disponibilité de vos établissements pour indiquer si ces derniers sont ouverts, fermés temporairement ou définitivement.
- Les horaires d’ouverture
Vous pouvez également indiquer des horaires d’ouverture exceptionnels comme une ouverture exceptionnelle un dimanche à l’occasion de portes ouvertes ou des jours de fermeture ponctuels en cas de jours fériés par exemple.
La description de vos établissements
La description présente sur les fiches Google, Apple Business Connect ou les pages Facebook est un élément clé pour attirer l’attention des utilisateurs. Elle permet de présenter l’activité et les caractéristiques de vos établissements.
Nous ne serions que trop vous conseiller d’adapter les descriptions à chacun de vos points de vente afin de valoriser leurs spécificités locales et de préciser leur localisation.
Cependant, si vous manquez de temps ou que vous constatez que les descriptions de votre réseau ne sont pas cohérentes avec votre discours de marque et qu’elles manquent d’harmonie, modifier celles-ci en une fois peut vous aider à repartir sur de bonnes bases et vous faire gagner du temps.
Ensuite, libre à vous de venir les optimiser.
Des modifications applicables sur une sélection ou sur tous vos établissements
L’ensemble de vos établissements ne seront peut-être pas concernés par des changements d’horaires ? Pour cette raison, vous pouvez sélectionner plusieurs établissements par simple clic ou choisir une sélection d’établissements (exemple : Magasins en région Ile de France, Magasins en région Sud) grâce à nos filtres pour effectuer vos modifications.
Facile non ?
Vous êtes intéressé par cette fonctionnalité ? Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous accompagnons les réseaux d’enseigne pour développer la visibilité de leurs points de vente ? Découvrez notre outil de Presence Management au cours d’une démo avec notre équipe !
