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Restez alerte et prenez les bonnes décisions !

Recontacter un lead issu d’internet dans les 5 minutes multiplie par 9 vos chances de le convertir en client !

Pour vous, tête de réseau

  • Pilotez en temps réel !
  • Prenez le pouls en un clin d’oeil des actions digitales du réseau, grâce aux tableaux de bord 
  • Prenez vos décisions, éclairé par la data
  • Priorisez vos actions

 Un réel outil d’aide à la décision

Pour vous, points de vente

  • Constatez en temps réel l’effet du digital sur votre activité
  • Anticipez et préparez vos prochaines actions avec toutes les cartes en main
  • Positionnez-vous par rapport au reste du réseau, prenez conscience de vos axes d’amélioration

Comprendre, analyser, agir, progresser

Principales fonctionnalités

Vous visualisez de façon synthétique les résultats de votre communication digitale (visites sur les sites, retours,  appels, taux de décroché, traitement de vos retours grâce aux tunnel de conversion...)

Soyez toujours à jour sur vos prochaines actions de communication et la diffusion de vos informations pratiques sur le web.

Les points de vente peuvent recevoir des bilans quotidiens et mensuels avec les KPIs de leurs actions de communications, e-réputation et de leurs retours.

Vous les activez et les réglez comme bon vous semble.
Vous pouvez par exemple choisir d’être notifié d’un nouvel avis lorsque celui est considéré négatif. Les points de vente sont alertés de leurs appels manqués et de la réception de formulaires web
.

Découvrez les autres produits

Overview

Structurez l’information dans votre plateforme pour un pilotage efficace de votre enseigne et de vos établissements.

  • Cartographie du réseau
  • Vision centralisée des supports web de vos franchisés
  • Sélections sur-mesure

Manage

Suivez de près tous les leads générés par le digital au national comme en local et leur bon traitement.

  • Centralisation des leads 
  • Identification des parcours du prospect digital
  • Analyse du contenu des appels téléphoniques
  • Attribution des sources
  • Connecteurs CRM et Google Analytics

Pilot

Planifiez, mesurez et pilotez les investissements médias de votre réseau.

  • Diffusion de votre plan de communication aux points de vente 
  • Agrégation des données de tous vos prestataires
  • Reporting des performances de vos actions de communication
  • Centralisation et structuration des données 
  • Visualisation data simplifiée

Presence

Multipliez les points de contacts online et harmonisez les informations établissements sur les principaux carrefours d'audience.

  • Mise à jour et diffusion des informations pratiques sur plus de 28 carrefours d’audience
  • Reporting de la visibilité web

Review

Gérez simplement vos avis clients et maîtrisez la e-réputation de votre enseigne.

  • Centralisation des avis Google my Business  et Facebook
  • Notifications et alertes
  • Réponse depuis la plateforme
  • Modèles de réponses 
  • Suivi des statistiques e-réputation

Publish

Animez vos réseaux sociaux dans le respect de votre image de marque.

  • Multi-posting.
  • Programmation de posts
  • Posts sponsorisés
  • Bibliothèque de contenus partagés
  • Templates de posts pré-rédigés
  • Mesure de l’impact des publications sociales

Promote

Activez et suivez de près vos campagnes médias online.

  • Campagnes médias digitale locales à la demande, pour vos établissements
  • Suivi des résultats des campagnes