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Comment Yamaha a développé l’activité de son nouveau service de location avec Geolid ?

Secteur
Automobile
Nombres d'établissements
70 concessions
Yamaha Rent et Geolid

Fondé en 1955, le groupe Yamaha est mondialement connu pour sa large gamme de produits allant des motos et scooters, aux bateaux pneumatiques, quads ou encore motoneiges. L’entreprise propose également une offre de services, récemment complétée par Yamaha Rent, un service de location courte de durée de scooters et motos de la marque. Pour assurer un démarrage réussi de sa nouvelle activité et accompagner son développement, Yamaha a choisi d’utiliser la plateforme Geolid.

1. Quels étaient les défis de Yamaha ?

Quand Yamaha se lance, l’équipe Marketing est composée de 2 personnes et a tout à gérer, en plus de son activité sur les autres produits. Tout est à construire pour faire connaître ce nouveau service et gagner de nouveaux utilisateurs.

Plusieurs challenges s’imposaient à Yamaha :

  • Réussir le lancement de leur nouvelle marque Yamaha Rent
  • Développer la visibilité du service en dehors des concessions Yamaha
  • Attirer les utilisateurs en concessions pour de la location de scooters et motos
  • Mettre en place des actions de marketing local pour chaque concession

2. Yamaha x Geolid, les solutions mises en place

La plateforme Geolid a été mise en place au sein des concessions proposant le service Yamaha Rent. Plusieurs actions ont été réalisées :

  • Création de fiches Google optimisées pour optimiser le référencement local
  • Collecte d’avis clients et réponse aux commentaires pour développer l’application et bien positionner les fiches Google
  • Animation de pages locales sur Facebook et Instagram par les concessions grâce à des modèles de post fournis par le siège
  • Mise en place de campagnes publicitaires locales pour booster la visibilité des concessions
  • Suivi du traitement commercial des prospects pour améliorer leur transformation

“Nous sommes heureux de travailler depuis de nombreuses années avec Geolid. Le retour positif de notre réseau est unanime. L’utilisation et le développement du digital, n’en est que plus facile.“

Kevin Hamard
Kevin Hamard
Yamaha Motor Europe

Ce que Yamaha aime chez Geolid :

  • Couverture de leurs besoins digitaux dans une seule plateforme
  • Possibilité de gérer de lancer des actions en local malgré une petite équipe marketing
  • Conseil et analyse poussée
  • Accompagnement personnalisé et réactivité de l’équipe Geolid

"La plateforme Geolid est un outil très utile à deux niveaux. D’une part, la communication entre nous et le réseau de concessionnaires est plus fluide. Nous mettons des modèles de publications à leur disposition régulièrement et ils n’ont plus qu’à les récupérer, personnaliser le texte proposé à leur guise et les publier sur leurs réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn ou Google My Business. D’autre part, nous pouvons mesurer, chaque mois, le nombre de publications qu’ils ont fait, les sujets qu’ils ont préférés, le nombre d’avis qu’ils ont collectés. Geolid est donc aussi un outil de mesure qui nous permet de challenger le réseau pour qu’il s’améliore d’année en année.”

Chrystelle Bizot-Gry
Digital Marketing Manager de Yamaha
Découvrez en détail comment la plateforme Geolid a aidé Yamaha à développer l'activité de son service Yamaha Rent

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