Bienvenue dans Local Insights ! La première revue de presse mensuelle, dédiée aux marketeurs tête de réseau, qui synthétise l’actualité Marketing Local.
Quelles sont les dernières actualités qu’il ne fallait pas louper ?
Google Maps lance la recherche par photo
Google Maps a dévoilé une nouvelle fonctionnalité sur son application : la recherche locale par photo. Désormais, les utilisateurs peuvent rechercher des produits ou des lieux en s’appuyant sur des images publiées par d’autres utilisateurs.
S’inspirant des interfaces des réseaux sociaux comme Snapmap ou l’Insta map, la carte photo interactive offre une vue d’ensemble des options disponibles autour de la localisation de l’utilisateur, rendant l’expérience à la fois visuelle et intuitive.
Grâce à l’onglet “Découvrir via des photos”, l’utilisateur peut parcourir les images et découvrir des lieux et des produits rapidement. En affichant la carte photo, il peut avoir une vue d’ensemble sur les lieux en fonction de sa localisation.
Google mise ici sur une expérience de recherche engageante et visuellement attractive, adaptée aux habitudes des utilisateurs d’aujourd’hui.
Cette nouvelle fonctionnalité met en avant l’importance de soigner sa présence en ligne et de poster des photos sur ses fiches Google ! Publier des photos de qualité sur les fiches Google de vos points de vente devient indispensable pour capter l’attention des utilisateurs et améliorer votre référencement local, en apparaissant dans cette nouvelle expérience de recherche locale.
Instagram propose un sticker WhatsApp pour les stories
Un nouvel autocollant a fait son apparition dans les stories Instagram. WhatsApp a introduit une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d’insérer un autocollant personnalisé directement en story Instagram qui redirige à un chat sur WhatsApp.
Ce sticker permet de relier directement la page Instagram d’un établissement à son compte WhatsApp. En cliquant sur l’autocollant, l’utilisateur est automatiquement redirigé vers une conversation WhatsApp avec l’entreprise. Une fonctionnalité intéressante lorsque l’on sait que ces deux plateformes sont les plus populaires pour les entreprises afin de communiquer avec leurs clients.
Ajouter ce type de sticker en story présente plusieurs avantages :
- Pouvoir transférer facilement le trafic d’Instagram vers WhatsApp
- Faciliter la communication directe et rapide avec les clients
- Générer des prospects qualifiés
- Augmenter les opportunités de vente
- Améliorer le service client
Cet autocollant est un très bon moyen d’améliorer la communication avec ses clients. S’il est bien utilisé, il peut devenir un véritable outil efficace.
Siri intègre la recherche locale textuelle
Siri, l’assistant intelligent de l’iPhone, offre désormais la possibilité de lui écrire pour accomplir vos tâches du quotidien, une solution idéale lorsque parler à voix haute n’est pas possible.
Aujourd’hui, la recherche locale est désormais disponible et plus intuitive grâce à cette option textuelle. Lorsqu’un utilisateur cherche un restaurant, un café ou un magasin spécialisé, Siri ouvre automatiquement l’application Plans et affiche les meilleurs résultats à proximité.
Pour tirer parti de cette innovation, il est essentiel d’optimiser votre page Apple Business Connect. Cela garantit une meilleure visibilité de vos établissements dans cette fonctionnalité, incontournable pour toucher une audience locale connectée.
Nouvelle fonctionnalité “Explorer le long de votre itinéraire” sur Google Maps
L’application a récemment annoncé le lancement de la fonctionnalité “Explorer le long de votre itinéraire”. Avec cette option, les utilisateurs peuvent obtenir des informations détaillées sur divers points d’intérêts présents sur leurs parcours.
Sans quitter leur route, les utilisateurs peuvent se rendre dans des lieux suggérés par l’application. Cafés, hôtels, station essence ou même restaurant, l’utilisateur est libre de choisir le type de catégorie et Google Maps s’adapte à ses préférences.
La mise en place de cette nouvelle fonctionnalité encourage les clients à sortir de leurs itinéraires traditionnels et ainsi se rendre dans de nouveaux établissements. Une belle opportunité pour les points de vente parfois ignorés.
Threads lance les fils personnalisés
Threads, le réseau social développé par Meta, continue de se positionner face à des plateformes comme Bluesky. Sa dernière innovation : la possibilité de créer des fils personnalisés.
Concrètement, cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de générer et de gérer des discussions autour de thématiques spécifiques. Cela rend ainsi l’expérience plus ciblée, plus engageante et plus personnalisée.
Cette nouveauté offre une nouvelle possibilité d’interagir avec sa communauté, en créant des fils personnalisés autour de thématiques locales. Il est par exemple possible de proposer des discussions autour des promotions, d’événements ou de services spécifiques à certains points de vente.
Pour ce faire, il vous suffit de taper dans la barre de recherche le nom du fil que vous souhaitez créer, puis appuyez sur les trois petits points en haut à droite et ensuite cliquez sur “Créer un nouveau fil”. Vous pourrez ensuite discuter dedans.
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