Pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients et pour évoluer dans cet univers digital en transformation continue, Geolid lance son nouvel espace client. Avec celui-ci, nos clients peuvent désormais :
- Gérer toute leur visibilité sur Internet à un seul endroit
- Bénéficier des conseils de leur expert digital
Ce nouvel espace client c’est aussi :
– Un nouveau look : un design plus épuré, une ergonomie repensée pour permettre à nos clients un parcours plus intuitif et plus fluide
– Une adaptation à tous les appareils : ordinateur bien sûr, mais aussi tablette et smartphone pour un accès en toute liberté, n’importe où et à n’importe quel moment de la journée
– Des échanges facilités : en un clic, nos clients peuvent envoyer un message à leur expert digital ou appeler leur conseiller clientèle
– Des conseils personnalisés : sur chaque écran, nos clients retrouvent des conseils pour améliorer leur visibilité, leurs taux de transformation, comprendre leurs statistiques…
– Des statistiques toujours plus détaillées : sur leur support web, sur leurs retours générés et même sur chaque média souscrit
– Une base de données qui centralise tous les contacts générés par Geolid : dès que nous générons un retour à nos clients, il est intégré automatiquement dans une base de données avec l’ensemble des renseignements associés à ce contact
