Le digital et les magasins physiques sont-ils vraiment ennemis ? La réponse est NON !
Pour plusieurs raisons comme la commodité et la confiance, les consommateurs continuent à réaliser la majorité de leurs achats en magasin.
Cependant, nous ne pouvons pas le nier : le digital a entraîné un changement au niveau du parcours d’achat. En effet, ce dernier débute maintenant bien avant la visite en magasin physique : 97% des consommateurs utilisent Internet pour trouver des commerces locaux et 28% de ces recherches donnent lieu à un achat.
Contrairement aux idées répandues, le digital est donc crucial pour toucher vos prospects et gagner de nouveaux clients. Plus encore, il fait partie intégrante de l’expérience en magasin !
⚠ Etre visible sur le web devient donc indispensable pour générer du trafic en point de vente.
Booster sa visibilité en ligne est donc un travail quotidien qui inclut plusieurs démarches, dont voici les principales :
– gérer son site internet et ses médias sociaux quotidiennement
– produire du contenu pour améliorer son référencement naturel
– identifier sa cible pour s’adresser à elle de manière optimale
– mettre en place des campagnes de communication digitale efficaces
